{"id":1769,"date":"2015-12-15T17:22:56","date_gmt":"2015-12-15T16:22:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/?p=1769"},"modified":"2015-12-15T17:22:56","modified_gmt":"2015-12-15T16:22:56","slug":"servis-cochlear-pro-sluchadlo-baha-versus-servis-widex-pro-kapesni-sluchadlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/?p=1769","title":{"rendered":"Servis Cochlear pro sluchadlo BAHA versus Servis Widex pro kapesn\u00ed sluchadlo"},"content":{"rendered":"

Sluchadlo BAHA<\/strong> m\u00e1m od prosince 2010. Je a\u017e neuv\u011b\u0159iteln\u00e9, \u017ee mi tahle v\u011bci\u010dka vydr\u017eela bez poruchy a\u017e do listopadu 2015. A co \u010dert nechce, tak se tak stalo necel\u00fd t\u00fdden p\u0159ed n\u00e1stupem do nov\u00e9ho zam\u011bstn\u00e1n\u00ed. U\u017e ten stres z nov\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed, nov\u00e9ho kolektivu a nov\u00fdch pracovn\u00edch povinnost\u00ed mi moc nep\u0159idal. BAHA p\u0159estala fungovat p\u0159i cest\u011b autobusem z Brna dom\u016f den p\u0159ed st\u00e1tn\u00edm sv\u00e1tkem. Po\u0159\u00e1d jsem doufala, \u017ee to bude jen baterkou nebo, \u017ee pot\u0159ebuje p\u00e1r hodin oddych. M\u00e9 p\u0159\u00e1n\u00ed vysly\u0161eno nebylo. M\u00e9 jedin\u00e9 \u0161t\u011bst\u00ed bylo to, \u017ee jsem m\u011bla jak\u017etak\u017e funk\u010dn\u00ed kapesn\u00ed sluchadlo Widex na kostn\u00ed veden\u00ed<\/a>\u00a0<\/strong>(krabi\u010dka s \u010delenkou spojen\u00e1 \u0161\u0148\u016frkou, pozn. autora).\u00a0<\/span>Jednou z nev\u00fdhod byl fakt, \u017ee jsem nemohla b\u011b\u017en\u011b telefonovat. Tuto skute\u010dnost jsem musela v pr\u00e1ci \u0159\u00edct v den n\u00e1stupu. Na\u0161t\u011bst\u00ed byli v\u0161ichni vst\u0159\u00edcn\u00ed a ochotn\u00ed, tak\u017ee jsem m\u011bla prvn\u00ed starost vy\u0159e\u0161enou.<\/span><\/p>\n

\"kapesni-sluchadlo-widex\"<\/a>
Kapesn\u00ed sluchadlo na kostn\u00ed veden\u00ed Widex<\/figcaption><\/figure>\n

Jeliko\u017e byl st\u00e1tn\u00ed sv\u00e1tek, sluchadlo jsem mohla poslat a\u017e n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed den. Po telefonick\u00e9 domluv\u011b jsem tedy sluchadlo BAHA poslala do Prahy na z\u00e1kaznick\u00fd servis Cochlear<\/a><\/strong>, odkud d\u00e1l p\u0159epos\u00edlaj\u00ed opravy do n\u011bmeck\u00e9ho Hannoveru. S prosbou, \u017ee nem\u016f\u017eu b\u011b\u017en\u011b fungovat v pr\u00e1ci bez tohoto sluchadla, mi p\u0159isl\u00edbili co nejrychlej\u0161\u00ed opravu a dod\u00e1n\u00ed. Prvn\u00ed z\u00e1drhel p\u0159i odes\u00edl\u00e1n\u00ed z\u00e1silky byl na \u010cesk\u00e9 po\u0161t\u011b, kde se m\u016fj bal\u00ed\u010dek v\u00e1lel je\u0161t\u011b dal\u0161\u00ed den. Heslo \u201eDnes pod\u00e1te, z\u00edtra dod\u00e1te\u201c, se jim moc nepovedlo. Bal\u00ed\u010dek byl odesl\u00e1n ve \u010dtvrtek a v Praze ho p\u0159ijali a\u017e v \u00fater\u00fd. Oprava ze strany Hannoveru byla naopak extr\u00e9mn\u011b rychl\u00e1. V p\u00e1tek u\u017e z Prahy odeslali opraven\u00e9 sluchadlo. Celkov\u00fd po\u010det dn\u00ed od odesl\u00e1n\u00ed a\u017e po p\u0159\u00edjet\u00ed opraven\u00e9ho sluchadla BAHA \u00a0byl jen 8 dn\u00ed. Servis Cochlear<\/strong> <\/a>m\u00e1 nastaven\u00fd pau\u0161\u00e1l za jakoukoliv opravu sluchadla BAHA, a to cca 13 500 K\u010d. <\/strong>Doba dod\u00e1n\u00ed opravy se pohybuje okolo 10 dn\u016f. Z\u00e1ruka na opraven\u00e9 sluchadlo se vztahuje p\u016fl roku od data opravy. O finan\u010dn\u00ed \u010d\u00e1stku za opravu m\u016f\u017eete po\u017e\u00e1dat svoji poji\u0161\u0165ovnu, pokud m\u00e1te \u0159\u00e1dn\u011b sluchadlo poji\u0161t\u011bn\u00e9. Na poji\u0161t\u011bn\u00ed t\u011bchto sluchadel se specializuje \u010cesk\u00e1 poji\u0161\u0165ovna<\/a><\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

B\u011bhem opravy sluchadla BAHA<\/strong> jsem musela nosit kapesn\u00ed sluchadlo Widex<\/strong>. Prvn\u00ed z\u00e1drhel byla nep\u0159\u00edli\u0161 funk\u010dn\u00ed \u0161\u0148\u016fra, kter\u00e1 vede sign\u00e1l z vibr\u00e1toru na \u010delence do krabi\u010dky. Jeliko\u017e byl n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed den st\u00e1tn\u00ed sv\u00e1tek, nemohla jsem s t\u00edm nic d\u011blat. Dal\u0161\u00ed den jsem r\u00e1no vyrazila do Brna, b\u011bhem n\u00ed\u017e jsem obvolala \u00a0p\u00e1r opraven sluchadel. Dovolala jsem se p\u0159\u00edmo na servis Widex<\/a><\/strong>. Jeliko\u017e se kapesn\u00ed sluchadlo u\u017e moc nepou\u017e\u00edv\u00e1, tak je t\u011b\u017ek\u00e9 sehnat dvoukol\u00edkovou \u0161\u0148\u016fru (na ostatn\u00ed sluchadla se pou\u017e\u00edv\u00e1 t\u0159\u00edkol\u00edkov\u00e1 \u0161\u0148\u016fra, pozn. autora). P\u00e1n z Widexu nejd\u0159\u00edv tvrdil, \u017ee by tuhle \u0161\u0148\u016fru m\u011bl m\u00edt, ale n\u00e1sledn\u011b mi zp\u011btn\u011b volal, \u017ee m\u00e1 jen t\u0159\u00edkol\u00edkovou. Na\u0161t\u011bst\u00ed byl ochotn\u00fd a poslal m\u011b do Unie nesly\u0161\u00edc\u00edch<\/a><\/strong> do Kr\u00e1lova Pole, kde by snad mohli n\u011bco m\u00edt. \u00a0V Unii nesly\u0161\u00edc\u00edch se m\u011b ujal p\u00e1n, kter\u00fd m\u011bl na starosti opravy ve\u0161ker\u00fdch sluchadel. Nejd\u0159\u00edv mi moc nerozum\u011bl, co chci. Kdy\u017e uvid\u011bl moje kapesn\u00ed sluchadlo, tak kroutil hlavou, \u017ee tohle u\u017e nevedou. Nicm\u00e9n\u011b se \u0161el pod\u00edvat, jestli n\u011bco nenajde. A sv\u011bte div se, na\u0161el novou dvoukol\u00edkovou \u0161\u0148\u016fru, kterou u\u017e m\u011bl pr\u00fd jen na uk\u00e1zku. Dala jsem mu za to tedy tu svou \u0161karedou pol\u00e1manou \u0161\u0148\u016fru, aby m\u011bl co ukazovat :-). \u00a0T\u00edm, \u017ee \u0161\u0148\u016fra u\u017e nebyla v evidenci, tak mi ji nechal zadarmo. M\u011bla jsem asi v\u00edc \u0161t\u011bst\u00ed ne\u017e rozumu. (Dvoukol\u00edkov\u00e9 \u0161\u0148\u016fry se daj\u00ed pouze objednat na http:\/\/www.auris-audio.cz\/snurka-ke-kapesnimu-sluchadlu-dvoukolickova-acc123d<\/a>)\u00a0<\/span><\/p>\n

\u0160\u0148\u016fra byla vy\u0159e\u0161ena, ale i p\u0159esto jsem zjistila, \u017ee nebude tak probl\u00e9m v kontaktu se \u0161\u0148\u016frou, ale \u00a0v kontaktu s tu\u017ekovou bateri\u00ed a krabi\u010dkou. Kdy\u017e jsem m\u011bla u\u017e svoje opraven\u00e9 sluchadlo BAHA, vyrazila jsem do brn\u011bnsk\u00e9ho servisu Widex<\/a><\/strong>. Byla jsem u\u017e p\u0159edt\u00edm varov\u00e1na od jedn\u00e9 zn\u00e1m\u00e9, kter\u00e1 byla takt\u00e9\u017e na oprav\u011b s kapesn\u00edm sluchadlem pro sv\u00e9ho syna, \u017ee u\u017e kapesn\u00ed sluchadla nevyr\u00e1b\u00ed, tud\u00ed\u017e ani neopravuj\u00ed. No bezva, to jsem se m\u011bla na co t\u011b\u0161it. Recep\u010dn\u00ed mi to potvrdila a tv\u00e1\u0159ila se u toho jak kakabus. Nicm\u00e9n\u011b mi sluchadlo p\u0159ijala na diagnostiku a \u010di\u0161t\u011bn\u00ed. Za p\u00e1r dn\u00ed jsem si \u0161la pro aspo\u0148 vy\u010di\u0161t\u011bn\u00e9 sluchadlo. Za diagnostiku jsem zaplatila pouh\u00fdch 90 K\u010d. Bohu\u017eel mi kapesn\u00ed sluchadlo po diagnostice funguje je\u0161t\u011b h\u016f\u0159 ne\u017e p\u0159edt\u00edm. Opravit to asi fakt nejde, proto\u017ee je pr\u00fd ucpan\u00fd mikrofon a siln\u011b zoxidovan\u00e9 cel\u00e1 krabi\u010dka. A jsem zase na za\u010d\u00e1tku. Na internetu jsem hledala, jestli n\u011bjak\u00e1 jin\u00e1 firma vyr\u00e1b\u00ed tenhle typ sluchadel. Firma Siemens <\/a><\/strong>kapesn\u00ed sluchadla vyr\u00e1b\u00ed, ale ne na kostn\u00ed veden\u00ed (na \u010delence), ale jen do u\u0161\u00ed. Co\u017e n\u00e1m, kte\u0159\u00ed nem\u00e1me p\u0159\u00edstup do zvukovodu, je naprosto k ni\u010demu. A co budeme d\u011blat, kdy\u017e bude sluchadlo BAHA nefunk\u010dn\u00ed a nebudem m\u00edt \u017e\u00e1dn\u00e9 funk\u010dn\u00ed kapesn\u00ed sluchadlo na kostn\u00ed veden\u00ed? Asi p\u016fjdeme na nemocenskou na ten t\u00fdden dva? No opravdu v\u00fdborn\u00fd n\u00e1pad. N\u00e1hradn\u00ed sluchadlo BAHA z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f nemohou poskytovatel\u00e9 sluchadel p\u016fj\u010dovat. Zapomn\u011bla jsem zm\u00ednit fakt, \u017ee n\u00e1rok na nov\u00e9 sluchadlo BAHA<\/strong> je neofici\u00e1ln\u011b \u00a0po 10 letech<\/strong>. Obecn\u011b maj\u00ed sluchov\u011b posti\u017een\u00ed n\u00e1rok na jak\u00e9koliv nov\u00e9 sluchadlo po 5 letech.<\/span><\/p>\n

V sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b intenzivn\u011b zji\u0161\u0165uji situaci, kde sehnat kapesn\u00ed sluchadlo na kostn\u00ed veden\u00ed pro p\u0159\u00edpad nefunk\u010dnosti sluchadla BAHA. Pokud m\u00e1te n\u011bjak\u00e9 zku\u0161enosti s opravou sluchadla BAHA, napi\u0161te n\u00e1m do koment\u00e1\u0159\u016f<\/strong> nebo do kontaktn\u00edho formul\u00e1\u0159e.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

… Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[22,26,29,33,48,50,55,59,62,64,70,73,84,88,90],"class_list":["post-1769","post","type-post","status-publish","format-gallery","hentry","category-sluchadla","tag-baha","tag-brno","tag-ceska-pojistovna","tag-cochlear","tag-kapesni-sluchadlo","tag-kostni-vedeni","tag-naslouchadlo","tag-oprava","tag-pojisteni","tag-praha","tag-siemens","tag-sluchadlo","tag-unie-neslysicich","tag-widex","tag-zaruka","post_format-post-format-gallery","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1769\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1769"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1769"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zivotsesyndromem.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}